על גבולות, כוחות ושפע-
כלים לאימון אישי להצלחה למנהלים (חלק 2)
כלים לאימון 7-10, על פי מודל הצעדים Steps to success
כלי אימון אישי להצלחה 7- למתוח גבולות ולא ביקורת
חוץ ממבקר המדינה שאמור להפיק דו"ח ביקורת כללי מידי שנה, וחוץ ממבקרי פנים בחברות, אף אחד לא באמת מתוגמל על הביקורת שהוא מעביר. יתרה מזו, פעמים רבות מעבירי הביקורת, במיוחד אם צדקו בביקורת, נענשים. "טוב, שמעתי את מה שיש לך לומר…אבל מה את מציעה? מה הפיתרון לבעיה…" הוא משפט נפוץ של מנהלים בכירים וחסרי סבלנות שלא מסוגלים להשקיע בהבנת הבעיות וחותרים מיד לשורה התחתונה, קרי לפיתרון. ולא תמיד לפיתרון הנכון.
גבולות, מחד מגבילים או יוצרים תחושה של הגבלה, מנגד, שומרים ומגנים עלינו: כאשר אתה כמנהל או עובד מסכים לקחת על עצמך, פעם אחר פעם, עוד ועוד משימות, למנהל שלך קל ונוח להטיל אותן עליך הואיל והוא יודע שלא תסרב, שאר העובדים לא נוטלים חלק שווה באחריות, והתוצאה הסופית- אתה צובר בהתמדה תסכול שהופך להתמרמרות וכעס. כעס- כאב עמוק סוחף, שמקורו לרב באי- מתיחת גבולות. בשנייה שתתחיל למתוח גבול ברור, למשל במקרה של עודף משימות, לא ישמעו אותך רוטן "איזה מין מנהל הוא, לא יודע לחלק משימות באופן הוגן…".
כשאתה מתחמק מהגדרת גבולות תפקיד- סמכויות, תחומי אחריות, ממשקים ועוד, סביר להניח שתמצא עצמך לעיתים קרובות מידי במערבולות, כשהשליטה על ההתנהלות איננה בידיך.
הצלחה קשור קשר ישיר ליכולת שלך להציב גבולות- לעצמך, לעובדים, למנהלים וגם בבית. הגבולות שומרים על המאזן הכוחות, מגנים על המרחב הפרטי של כל אחד, מאפשרים אוטונומיה בצד אינטימיות במינון הדרוש לאדם.
כלי אימון אישי להצלחה 8- לאחד כוחות, לחבר מוחות
על פי סטיבן קובי, הקואצ'ר הראשון בעולם, מחבר ספרים כמו "7 הרגלים של אנשים אפקטיביים ביותר", מסע הצמיחה של אנשים עובר מתלות באחרים לעצמאות, ומעצמאות לתלות הדדית, שהיא מקור כוח עוצמתי ומקדם. סיעור מוחות- brain storming הינו כלי ניהולי רב עוצמה, המאפשר הפריה הדדית והגעה לרעיונות, תובנות והחלטות שלמנהל אחד בכוחות עצמו יהיה קשה להגיע, שכן לרב, אנחנו מקובעים בסגנון חשיבה אחד וקשה לנו בכוחות עצמנו לפרוץ את תבניות ההתנהגות.
חיבור מוחות הוא שלב ראשון בדרך להשגת תלות ההדדית. בהמשך, חייבים כל השותפים למהלך לשחרר מאבקי אגו, וכחנות, התנצחות, תחרות אישית, ולעבור לחשוב כמו מכונה משומנת היטב, שלכל חלק בה יש משמעות קריטית לתוצאה הסופית, ושכל חלק, קטן ככל שיהיה, חשוב באותה מידה לתוצאה ולהצלחה.
הצלחה בימינו מחייבת חיבור ושיתוף בין אנשים, תהליכי חשיבה, פיתרון בעיות ומו"פ. סינרגיה היא מילת המפתח המבטיחה רתימה של מיטב המוחות הוכחות בארגון לשדרוג מתמיד. החיים הם כמו חנות גלידה ענקית, כל יום מומצאים טעמים חדשים, אבל כל אחד מכיר את הטעם האהוב עליו, ורק חיבור בשיחה בין כל המנהלים וכל הטעמים יאפשר להתוודע לכל האפשרויות.
כלי אימון אישי להצלחה 9- להיפטר מהמחסור, לחשוב שפע
"אין לזה סיכוי…זה לא יצליח… חבל על הזמן…"- מידי יום בכל שבוע אני יושבת בחדרי ישיבות בארגונים מול מנהלים שמשחררים, מתוך ה 'טייס האוטומטי' הפרטי, העגום והמותש שלהם, משפטים שליליים. מאחורי כל משפט שלילי מסתתרת תפיסת עולם קורבנית, מאחורי כל תפיסת עולם קורבנית מסתתר מנהל חשדן, מתוסכל, קרבני, "פולני" משהו…שבאופן לא מודע יעשה הכול כדי להיכשל.
מנהל, שרואה באופן קבוע רק את חצי הכוס הריקה משדר מסר מייאש לעצמו ולסביבתו. אל תתפלאו אם עובדיו מסתובבים מורכני ראש וחסרי אנרגיה. אל תתפלאו אם המחלקה שבניהולו לא מצליחה. הפיתרון שלו ושל דומים לו בחשיבה השלילית המיואשת ומייאשת, הוא לעבור באמצעות תהליך אימון אישי או אימון ניהולי, מחשיבת המחסור לחשיבת השפע, משלילי לחיובי, ממיואש למרומם, מתקוע לנע ומשם למניע ומוביל שינוי. לרב ניתן לשנות את החשיבה משלילית לחיובית.
הצלחה מחייבת חיבור תודעתי לשפע, לזרימה, להתגברות על מכשולים, לתנועה מתמדת בכיוון חידושים, פתרונות, צמיחה. הדרך להשתחרר מממחשובת שליליות היא לאמר אותן בקול, לכתוב אותן, לקרוא אותן ולכתוב 'משפטי ניקיון' חיוביים כנגד כל משפט שלילי. כך, כל ,אני לא יכול" הופך ל "אני אוכל בתנאי ש…".
כלי אימון אישי להצלחה 10- לנהל מתוך תשוקה
מנהלים מצליחים בארגונים, בעלי עסקים מצליחים ואנשי מקצוע מצליחים בתחומם שונים זה מזה במגוון מאפיינים, אך לכולם מרכיב אחד זהה- מרכיב ושמו תשוקה. גם האישיות שנראית הכי "צנונית" ויבשה, בכדי להצליח חייבת למצוא בתוכה את התשוקה. תשוקה מפתחת דבקות במטרה, כושר התמדה, מחויבות, התמקדות והשקעה בריצה לטווח ארוך. בלעדיה, אנשים נוטשים באמצע, מתעייפים ויורדים לדרך צדדית.
עובדים ומנהלים שמאבדים את התשוקה לעשייה המקצועית והניהולית, ופועלים מכוח האינרציה ומכוח הצורך בפרנסה בלבד, מסבים נזקים עצומים לארגונים, וכך גם זוגיות ללא תשוקה דועכת וגובה את מחיר החיים משותפיה ושותפות עסקית חסרת תשוקה לא מחזיקה מעמד לאורך זמן.
קחו כדוגמא את סטיב ג'ובס שהשתוקק לפתח את המחשב הכי מושלם, שאיש לא יוכל לפתוח והצליח. הוא לא ויתר, לא הרפה והתמקד במטרה מתוך תשוקה טוטאלית. כמוהו כל המנהלים, המפתחים, אנשי העסקים, נותני השירותים- הקטנים, הגדולים והמגה סטארים בעולם, כולם מונעים מתשוקה פנימית עמוקה שרותמת אותם להתמיד בהשגת המטרה.
לחזרה לכלים לאימון 1-6, בכתבה ראשונה בסדרה-
12 כלים באימון אישי להצלחה למנהלים
על פי מודל הצעדים Steps to success
המשך בקרוב בכתבה מספר 3
